POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : [date de publication]
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site Parigoats sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Amine Aoudjit
Micro-entrepreneur exerçant sous le nom commercial Parigoats
SIRET : 953 576 675 00011
Adresse : 10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, France
E-mail : parigoatscontact@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
Lors d'une commande :
Nom et prénom ;
Adresse de facturation ;
Adresse de livraison ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone (si renseigné) ;
Détails de la commande.
Lors de l'utilisation du formulaire de contact :
Nom ;
Adresse e-mail ;
Toute information que vous choisissez de communiquer dans votre message.
Lors de la navigation sur le site :
Adresse IP anonymisée lorsque cela est applicable ;
Type d'appareil et de navigateur ;
Pages consultées ;
Durée de navigation ;
Informations statistiques collectées via Google Analytics.
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées afin de :
traiter et expédier les commandes ;
assurer le suivi des achats et répondre aux demandes du service client ;
gérer les retours et remboursements ;
répondre aux messages envoyés via le formulaire de contact ;
améliorer les performances et l'expérience utilisateur du site ;
établir des statistiques de fréquentation ;
respecter les obligations légales et comptables applicables.
4. Base juridique des traitements
Les traitements réalisés reposent sur les bases légales suivantes :
l'exécution du contrat conclu lors d'une commande ;
le respect des obligations légales incombant à Parigoats ;
l'intérêt légitime de Parigoats pour améliorer ses services et répondre aux demandes des utilisateurs ;
le consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies.
5. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site, notamment :
Squarespace, fournisseur de la plateforme d'hébergement et de commerce électronique ;
les prestataires de paiement utilisés sur le site afin de traiter les transactions ;
les transporteurs chargés de la livraison des commandes ;
Google Analytics, utilisé à des fins de mesure d'audience.
Ces prestataires n'accèdent qu'aux données strictement nécessaires à l'exécution de leurs missions.
6. Paiements
Les paiements effectués sur le site sont traités par des prestataires spécialisés proposant notamment :
le paiement par carte bancaire ;
Apple Pay ;
Google Pay ;
Klarna.
Parigoats ne conserve aucune donnée bancaire complète relative aux moyens de paiement utilisés par les clients.
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée requise par les obligations comptables et fiscales ;
les demandes effectuées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de trois (3) ans après le dernier échange ;
les données utilisées à des fins de mesure d'audience sont conservées conformément aux paramètres définis dans les outils concernés.
8. Transferts de données hors de l'Union européenne
Certains prestataires utilisés par Parigoats peuvent être situés en dehors de l'Union européenne ou y transférer certaines données.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable afin d'assurer un niveau de protection adéquat des données personnelles.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
droit d'accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ;
droit à l'effacement de vos données dans les conditions prévues par la loi ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition au traitement de vos données ;
droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à :
Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation en vigueur.
10. Réclamation auprès de l'autorité compétente
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).
11. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d'audience.
Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser l'utilisation des cookies non essentiels.
Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.
12. Modification de la présente politique
Parigoats se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date indiquée en en-tête du présent document.
13. Contact
Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
Parigoats
Amine Aoudjit
10 rue de Penthièvre, 75008 Paris, France
E-mail : parigoatscontact@gmail.com